Sesli anket ve sesli mesaj hizmetleri, \u015firketlerin kullan\u0131c\u0131lara en h\u0131zl\u0131 \u015fekilde ula\u015fabildi\u011fi hizmetler aras\u0131nda yer al\u0131yor. Kurumlar i\u00e7in en ekonomik ileti\u015fim alternatifi olan bu hizmetler ile marka ya da \u00fcr\u00fcn sahipleri hedefledikleri kitleye \u00e7ok k\u0131sa s\u00fcre i\u00e7inde ula\u015fma imkan\u0131na sahip oluyor. Peki sesli anket ve sesli mesaj hizmetlerinden faydalan\u0131rken hangi kriterlere dikkat edilmesi gerekiyor?<\/p>\n\n\n\n
Sesli mesajda anlat\u0131lmak istenen konu kadar ses tonu da \u00e7ok \u00f6nemlidir. Mesajdaki sesin k\u0131sa s\u00fcre i\u00e7inde sesli mesaj\u0131 dinleyecek ki\u015fileri etkilemesi gerekir. Sesin varl\u0131\u011f\u0131 tek ba\u015f\u0131na bu etkiyi yaratmayaca\u011f\u0131ndan mesajdaki sesin ki\u015fiye ula\u015fma \u015fekli ve mesaj\u0131n i\u00e7eri\u011fi \u00e7ok \u00f6nemlidir.<\/p>\n\n\n\n
Firmalar hedefledikleri kitleye sesli mesaj g\u00f6nderdiklerinde m\u00fc\u015fterinin harekete ge\u00e7mesini ama\u00e7lar. Bunu sa\u011flamak i\u00e7in dikkat edilmesi gereken baz\u0131 p\u00fcf noktalar\u0131 bulunmaktad\u0131r. Mesaj i\u00e7eri\u011fi ilgi \u00e7ekici olmal\u0131, m\u00fc\u015fteri i\u00e7in sa\u011flayaca\u011f\u0131 avantajlar ya da kolayl\u0131klar \u00f6n plana \u00e7\u0131kar\u0131lmal\u0131d\u0131r.<\/p>\n\n\n\n
Sesli mesaj hizmetinin geri d\u00f6n\u00fc\u015flerini anlamak sesli anket hizmetine g\u00f6re daha farkl\u0131d\u0131r. Sesli anket hizmetinde tu\u015flamalar sonras\u0131nda sistem \u00fczerinden raporlamaya k\u0131sa s\u00fcre i\u00e7inde eri\u015filebilmektedir. Sesli mesaj\u0131n etkili olup olmad\u0131\u011f\u0131 geri d\u00f6n\u00fc\u015flerden ve artan m\u00fc\u015fteri taleplerinden anla\u015f\u0131labilir. M\u00fc\u015fterinin harekete ge\u00e7mesi i\u00e7in sesin tonlamas\u0131 ve mesaj i\u00e7eri\u011fi \u00e7ok ince d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fclmelidir.<\/p>\n\n\n\n
Sesli mesaj kullan\u0131mlar\u0131nda ortalama 30 saniyelik bir ses kayd\u0131 kullan\u0131lmas\u0131 tavsiye edilir. Telefon \u00fczerinden dinletilecek ses kayd\u0131n\u0131 \u00e7ok uzun olmamas\u0131 kadar anla\u015f\u0131l\u0131r olmas\u0131 da \u00e7ok \u00f6nemlidir. Anla\u015f\u0131l\u0131r ve diksiyonu d\u00fczg\u00fcn bir ki\u015fi taraf\u0131ndan yap\u0131lm\u0131\u015f ses kayd\u0131 sesli mesaj i\u00e7in en ideal se\u00e7enekler aras\u0131nda yer almaktad\u0131r. G\u00fcn\u00fcm\u00fczde yaz\u0131l\u0131 metinleri sesli mesaj haline getiren yaz\u0131l\u0131mlar da sesli mesaj servisleri taraf\u0131ndan kullan\u0131lmaktad\u0131r. Ancak \u00f6zenilmi\u015f ve ince d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fclm\u00fc\u015f bir ses kayd\u0131 ile m\u00fc\u015fteriye ula\u015fma opsiyonu kadar etkili bir y\u00f6ntem de\u011fildir. Telefonun di\u011fer ucundaki ki\u015finin bu tip aramalara al\u0131\u015fk\u0131n oldu\u011fu dikkate al\u0131nmal\u0131, k\u00fc\u00e7\u00fck noktalar g\u00f6zden ka\u00e7\u0131r\u0131lmamal\u0131d\u0131r. Sesli mesaj\u0131n etkinli\u011fini kaybetmemesi i\u00e7in i\u00e7erik kurgusu \u00e7ok iyi d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fclmeli ve m\u00fc\u015fteriye en uygun \u015fekilde hitap edilmelidir.<\/p>\n\n\n\n
Sesli ankette dikkat edilmesi gereken kriterler sesli mesaja g\u00f6re daha hafiftir. M\u00fc\u015fteriyi harekete ge\u00e7irecek bir kampanya ya da f\u0131rsat olmad\u0131\u011f\u0131ndan kriterler biraz daha esnek tutulabilir.<\/p>\n\n\n\n
Ger\u00e7ekle\u015ftirilmek istenen anketin hedef kitlesi belirlenmeli, aramalar bu \u015fekilde yap\u0131lmal\u0131d\u0131r. Aksi takdirde al\u0131nacak sonu\u00e7lar ger\u00e7e\u011fi yans\u0131tmayaca\u011f\u0131 i\u00e7in yan\u0131lt\u0131c\u0131 olacakt\u0131r. Do\u011fru belirlenmi\u015f hedef kitlenin ard\u0131ndan anket sonras\u0131 yap\u0131lacak raporlama, en az hedef kitlenin belirlenmesi kadar \u00f6nemlidir. Anket sonras\u0131 ne kadar ki\u015finin ankete kat\u0131l\u0131p kat\u0131lmad\u0131\u011f\u0131 de\u011ferlendirilmeli, kat\u0131l\u0131m oran\u0131 d\u00fc\u015f\u00fck olan anketlerin ileti\u015fim kurgusu tekrardan yap\u0131lmal\u0131d\u0131r.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Sesli anket ve sesli mesaj hizmetleri, \u015firketlerin kullan\u0131c\u0131lara en h\u0131zl\u0131 \u015fekilde ula\u015fabildi\u011fi hizmetler aras\u0131nda yer al\u0131yor. Kurumlar i\u00e7in en ekonomik ileti\u015fim alternatifi olan bu hizmetler ile marka ya da \u00fcr\u00fcn sahipleri hedefledikleri kitleye \u00e7ok k\u0131sa s\u00fcre i\u00e7inde ula\u015fma imkan\u0131na sahip oluyor. Peki sesli anket ve sesli mesaj hizmetlerinden faydalan\u0131rken hangi kriterlere dikkat edilmesi gerekiyor? Sesli […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":136,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-74","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ses-hizmeti"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jettel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/74","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jettel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/jettel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jettel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jettel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=74"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/jettel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/74\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":75,"href":"https:\/\/jettel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/74\/revisions\/75"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jettel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/136"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jettel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=74"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/jettel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=74"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/jettel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=74"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}