Yazar: jettelcom
-
Otomatik Ses Kaydı Tutmanın Firmalara Etkisi
Türkiye’de birbirinden farklı milyonlarca firma bulunuyor. Her firma müşterisine en iyi şekilde hizmet verebilmek amacıyla çaba gösteriyor. Özellikle pandemi dönemine girilmesiyle birlikte callcenterların önemi de artmaya başladı. Müşteriler ile telefonda görüşme sayısının artmasıyla beraber pek çok farklı konu da gündeme gelmeye başlıyor. Firmaların sürekli olarak temasta bulundukları müşterileri veya kurumları ile olan iletişimlerini çağrı merkezlerinden…
-
Sağlık Sektöründe Call Center Hizmetinin Önemi
Dünyada kullanılan çağrı merkezi, son günlerde yaygın olarak ülkemizde de kullanılmaya başladı. Call center, diğer bir adı da çağrı merkezleri, sağlık sektöründe de kullanılmaya başladığından beri birçok kolaylıklar sağlanmıştır. İlk başta sağlık sektöründe boy gösterebilen firmaların, neden çağrı merkezine ihtiyacı olabilir ki diye düşünebilir. Bunu da sağlık sektöründe callcenterhizmetinin önemi, hakkında bilgiler vererek çözebiliriz. Sağlık…
-
Sesli Karşılama Menüleri Seçerken Dikkat Etmemiz Gerekenler
Sesli karşılama menüleri, müşteri ile ilk irtibat anlamına gelmektedir. Bu sebeple sesli karşılama menülerinin işlevselliği oldukça önemlidir. İşlevsellik hususundan da anlaşılacağı gibi sesli karşılama menüsü karışık olmamalıdır. Bu konuda yapılan araştırmalar, karışık ve uzun yönlendirmeler bulunan anonsların müşteri üzerinde olumsuz etkiler oluşturduğunu tespit etmiştir. Sesli Karşılama Menüleri Seçerken Dikkat Edilmesi Gereken Nelerdir? Sesli karşılama menüleri…
-
Sesli Mesaj Sisteminin Şirketlere Sağladığı Avantajlar
Sesli mesaj sistemi, şirketlerin müşterilerine en hızlı ve en verimli şekilde ulaşabildiği yöntemler arasındadır. Aynı zamanda söz konusu sistem avantajları düşünüldüğünde son derece ekonomiktir. Sesli mesaj sistemi sayesine şirketler doğrudan hedef kitlesinde bulunan müşterilerine ulaşabildiği gibi farklı hedef kitlelerine de ulaşabilme imkânı bulmaktadır. Bu sebeple sesli mesaj sisteminin kullanılması oldukça önemlidir. Sesli mesaj sisteminin şirketlere…
-
İşletmeler İçin Dijital Dönüşümün Anahtarı Bulut Santral
Günümüz iş dünyasında, teknolojinin hızla ilerlemesiyle birlikte iletişimdeki sınırları zorlamak ve operasyonel mükemmelliğe ulaşmak artık daha elverişli hale geliyor. Jettel olarak, bu dijital dönüşümü destekleyen ve işletmelere yeni ufuklar açan bulut santral çözümlerimizle öne çıkıyoruz. İletişimde Sınırları Zorlamak Jettel Bulut Santral, işletmelerin iletişimde sınırlarını zorlamalarına olanak tanıyan bir çözümdür. Bu yenilikçi platform, sadece maliyet tasarrufu sağlamakla kalmaz,…
-
İleri Teknoloji İletişim Sistemi Bulut Santral
Jettel’in öncü bulut teknolojisi ile tasarlanan, çağın ve her sektörün ihtiyaçlarına uygun şekilde sürekli geliştirilen bulut santral hizmeti, iletişim dünyasına yepyeni bir boyut kazandırıyor. Modern iş dünyasının vazgeçilmezi olan bu hizmet, AR GE ekibimizin titiz çalışmaları sonucunda ortaya çıkan ileri teknoloji ürünüdür. Güvenli ve Masrafsız İletişim Jettel’in bulut santral çözümü, eski tip fiziki santrallerin getirdiği maddi sorunları…
-
Jettel’in Bulut Santral ve IP Telefon Hizmetleri
Gelişen teknoloji ile birlikte iletişim alanında köklü değişikliklere imza atan Jettel, sunduğu yenilikçi hizmetlerle dikkat çekiyor. Özellikle IP telefon alanında sağladığı çözümlerle, işletmelerin iletişim ihtiyaçlarına modern bir perspektif getiriyor. Bulut Santral İle Güçlü Bağlantı Jettel’in sunduğu bulut santral hizmeti, işletmelerin iletişim altyapısını güçlendirmek ve yönetimini kolaylaştırmak için tasarlanmıştır. Geleneksel telefon sistemlerinden farklı olarak bulut tabanlı bir altyapı…
-
Jettel ile Çağrı Merkezi Çözümleri
Günümüz iş dünyasında rekabet ortamının giderek artması, işletmeleri müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmaya ve hizmet kalitesini artırmaya yönlendiriyor. Günümüz iş dünyasında rekabet ortamının giderek artması, işletmeleri müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmaya ve hizmet kalitesini artırmaya yönlendiriyor. İşte tam da bu noktada, Jettel olarak sunduğumuz Çağrı Merkezi Sistemi ile işletmenizin müşteri ilişkilerini etkin bir şekilde yönetebilmenizi…
-
Yüksek Kalitede Çağrı Merkezi Sistemi Çözümleri
İş dünyasında rekabetin kızıştığı günümüzde, işletmelerin çağrı merkezi yönetimi konusundaki ihtiyaçları Jettel’in uzmanlığıyla karşılanıyor. Jettel olarak, çağrı merkezi sistemi alanındaki teknolojik gelişmeleri en üst seviyede kullanarak, müşterilerimize tek panel üzerinden kontrol ve raporlama hizmeti sunuyoruz. Profesyonel Çağrı Merkezi Yönetimi Her sektördeki artan rekabet ortamında, işletmelerin müşteri memnuniyetini sağlamak ve profesyonel bir imaj oluşturmak için çağrı…
-
PBX Santral Nedir?
Jettel, işletmelerin iletişim altyapısını modernleştirmek ve verimliliği artırmak için sunduğu PBX Santral çözümleri ile öne çıkıyor. Geleneksel santral sistemlerinden farklı olarak, Jettel’in Bulut PBX Santral sistemi, verilerin internet üzerinden transfer edildiği bir bulut bilişim teknolojisi üzerine kurulmuştur. Bulut PBX, internet bağlantısıyla çalışan bir sistemdir ve ofisinizde VoIP veya başka bir IP altyapısına sahip olmanızı gerektirir. Jettel, müşterilerine…