Bulut Santral ve Çağrı Merkezi Sistemi
360° İletişim ve Haberleşme Sistemlerimiz; Bulut Santral, Çağrı Merkezi Yazılımı, CRM Müşteri İlişkileri Yönetimi, WhatsApp Business, Instagram ve Facebook Messenger, Telegram, Google Business, Chatbot, Webchat, Ses Analizi (Speech Analytics) ve Kalite Yönetimi, VoIP Ses Hizmeti gibi yazılım teknolojilerimiz ile tanışmaya davet ediyoruz.
İnternet tabanlı %100 yerli ve türkçe telefon santrali, Jettel Bulut Santral.
Türkiye'de 10 yılı aşmış tecrübe ile Jettel'e ait yedekli veri merkezinde barındırılan, tamamen türk mühendisler tarafından geliştirilmiş, vip modülleri, türkçe arayüz ve destek ile siz de aramıza katılın.
Yenilenen ve gelişen teknoloji ile şirketinizin talep ve gereksinimlerine göre şekillenebilen sistemi tek panel üzerinden yönetip, dışarıdan herhangi bir desteğe ihtiyaç duymazsınız. Bu sayede pratik bir iletişim ağına sahip olabilirsiniz.
Çağrıların tarihini, saatini, arayan kişiyi, cevaplayan kişiyi, konuşma sürelerini ve ses kayıtlarını kontrol edebilirsiniz. Kontrol edilen bu veriler ışığında personelin verimliliğini veya müşteri memnuniyetini analiz edebilirsiniz.
Klasik santral yöntemlerinin aksine; tek panel üzerinden pratik bir şekilde kontrol ettiğiniz verileri, hızlıca analiz edebilirsiniz. Bu analiziniz sizlere para, itibar ve müşteri memnuniyeti olarak geri dönmektedir.
Cevapsız Çağrı Kalmayacak!
Jettel, büyük ölçekli ve uluslararası ses operatörleri ile bağlantıları sayesinde oluşturduğu yedeklenmiş ses omurgası ile Türkiye'nin her noktasındaki kurumların tüm iletişim ihtiyaçlarını karşılamaktadır. Ses şebekesi, sesi önceliklendirme ve yüksek verimle ses paketlerini işleme yeteneğine sahip, yüksek konfigürasyonlu özel yönlendiriciler (Router) ve ses cihazları (Media Gateway) seçilerek oluşturulmuştur.
Jettel, sahip olduğu 50 Gbps'lik metre ethernet ile yüksek hızda ve kesintisiz hizmet vermektedir.
Tüm Müşteri İletişiminizi Tek Ekranda Yönetin!
Sosyal Medya Hesaplarınızı Satış Kanalına Çevirin
Konuşma Analizi (Speech Analytics)
Yapay Zekâ Destekli Konuşma Analitiği ile Müşteri Deneyimini Geliştirin
Jettel'den Son Haberler
Bir Bakışta Jettel
1.100+
Müşteri
25.000+
Kullanıcı
20+
İş Ortağı
35M+
Aylık Çağrı Dakikası
Çözüm Ortaklarımız
Jettel, alanında yetkin Çözüm Ortakları ile işinize güç katmaktadır.