Telegram API ile şirketler için İletişim Çözümü- Jettel

Telegram

Jettel ile Telegram Bambaşka

Telegram API ile Ulaşamadığını
Müşteri Kalmasın

Telegram’ın Türkiye’deki çözüm ortağı Jettel ile işletmenizin iletişim kabiliyetini artırın. Satış ve operasyonlarınızı Jettel’in Telegram’a has özellikleri ve kesintisiz bilgi akışıyla yardımcı olun.

Hızlı İletişime Geç

SİSTEM TEK, PANEL TEK, MUHATAP TEK!

360° İletişim ve Haberleşme Sistemlerimiz; Bulut Santral, Çağrı Merkezi Yazılımı, CRM Müşteri İlişkileri Yönetimi, WhatsApp Business, Instagram ve Facebook Messenger, Telegram, Google Business, Chatbot, Webchat, Ses Analizi (Speech Analytics) ve Kalite Yönetimi, VoIP Ses Hizmeti gibi yazılım teknolojilerimiz ile tanışmaya davet ediyoruz.

0 850 611 0 611

Müşterileriniz Nerede, Siz Orada

Telegram, artık geniş bir kitle tarafından tercih edilen, WhatsApp’a en büyük alternatif olarak öne çıkan bir platform.

Jettel’in Telegram API çözümü ile tüm iletişim tercihlerine açık ve olası bir uygulama değişikliğine adapte olabilirsiniz.

Telegram’ın kendine has özelliklerini kullanmanızı sağlayan Jettel ile Telegram API’ın tüm potansiyelini ortaya çıkarın.

Hızlı İletişime Geç

Şifrelenmiş Mesajlaşma & Gizlilik

Tüm Telegram mesajlaşmaları MTProto’nun geliştirdiği Uçtan Uca Şifreleme yöntemi ile yüksek güvenlikli olarak şifrelenir. Böylece hem işletmeniz hem müşterileriniz için iletişim daima güvenli şekilde sürdürülebilir.

Yüksek gizlilik talep eden, Telegram’ın Gizli Sohbet özelliğini kullanan müşterileriniz ile iletişiminizde Jettel’in tüm özelliklerini kullanır, her talebi karşılarsınız.

Hızlı İletişime Geç

Satış, Operasyonlarınız, Sizin Kontrolünüzde

Ürün kataloğunuzu Jettel paneline yükledikten sonra Telegram dahil tüm kanallara entegre hale gelir.

Telegram üzerinden iletişime giren müşterilerinizin ürünlerle ilgili tüm sorularını cevaplayabilir, satış ve ödeme adımlarını birlikte tamamlayabilirsiniz.

Satış sonrası destek ve kargo takibi gibi operasyonları Telegram üzerinden rahatça yönetebilirsiniz.

Hızlı İletişime Geç

Telegram Hakkında Sık Sorulan Sorular

Telegram API Nedir?
Telegram API, Telegram’ın uygulama geliştiricileri tarafından özelleştirilmiş fonksiyonlar oluşturabilmesine izin veren bir programlama arabirimidir. Bu API kullanılarak mesajlaşma hizmetleri ve kullanıcı arayüzü öğeleri gibi özelleştirilmiş hizmetleri geliştirilebilir.
Hangi şirketler/kişiler Telegram Business API alabilir?
Telegram Business API, her ölçekte işletme tarafından kullanılabilecek ve kabiliyet seviyesi oldukça yüksek bir API’dir. Kullanıcılar herhangi bir ön koşul olmadan Telegram Business API hesabına sahip olabilirler.
Telegram API ile Chatbot oluşturabilir miyim?
Evet, Telegram API ile Chatbot oluşturabilirsiniz. Ancak bu işlem için kodlama bilgisi gerekmektedir.

Jettel’in Telegram API çözümü ile herhangi bir kodlama bilgisine ihtiyaç duymadan Chatbot oluşturur ve soru-cevap akışları, hazır mesajlar gibi özelliklerle işletmenize uygun hale getirebilirsiniz.
Telegram API'ı CRM platformlarına entegre edebilir miyim?
Evet, Telegram API’ını Müşteri İlişkileri Yönetim (CRM) platformlarına entegre edebilirsiniz. Ancak bu işlem ciddi bir kodlama eforu gerektirebilir.

Jettel’in Telegram API çözümü ile herhangi bir geliştirme eforu olmadan hazır CRM entegrasyonlarından yararlanabilirsiniz.
Mesai saatleri dışında da olsa Telegram müşterilerim sorularına cevap bulabilir mi?
Evet, müşterilerinizin sorularını Telegram üzerinden her saat cevaplayabilirsiniz.

Hazır karşılama & soru-cevap mesaj şablonları ya da Akıllı Chatbot özelliğini kullanarak müşterilerinizin tüm sorularını her zaman yanıtlayabilirsiniz.
Telegram'da Satış Yapmak KVKK'ya Uygun mu?
Müşteri onayı almadan Telegram üzerinden pazarlama iletişimi ve satış yapmak KVKK’ya uygun değildir.

Ancak Jettel Telegram çözümü ile KVKK’ya uygun şekilde iletişim izinleri alabilir, satış yapabilirsiniz. Jettel tüm kanallardan gelen mesajları tek panel üzerinden yönetmenizi ve KVKK’ya uygun şekilde saklamanızı sağlamaktadır. Her kanal için ayrı ayrı müşteri onayına ihtiyaç duymadan pazarlama ve satış yapabilirsiniz.
Telegram gruplarından gelen mesajları görüntüleyebilir miyim?
Evet, Jettel ile Telegram gruplardaki tüm mesajları görüntüleyebilirsiniz.
Telegram Business API güvenli mi?
Telegram Business API, geniş güvenlik olanaklarına sahip bir hizmettir. Platform üzerindeki tüm mesajlar şifrelenmekte ve güvenlik önlemleri alınmaktadır.

Hızlı İletişime Geç