E-Ticaret İşletmenizi Jettel ile Güçlendirin
E-Ticaret sektörü, müşteri deneyiminin büyük önem taşıdığı ve hızlı hizmetin öne çıktığı bir alandır. Jettel’in sunduğu iletişim çözümleri, sipariş yönetiminden satış sonrası desteğe kadar her aşamada e-ticaret işletmenize yüksek verimlilik sağlar.
E-Ticaretin Zorluklarını Jettel ile Aşın
Jettel’in e-ticaret çözümleri, müşteri memnuniyetini artıran ve verimliliği destekleyen bir yapı sunar. Sipariş takibi, teslimat sorgulama ve satış sonrası destek gibi süreçlerde işletmenizin verimliliğini yükseltin, müşterilerinizle güçlü bağlar kurun.
E-ticaret işletmenizin müşteri deneyiminde fark yaratması için Jettel çözümleri ile tanışın. Hemen bizimle iletişime geçin ve müşterilerinize kusursuz bir alışveriş deneyimi sunun!
JETTEL'İ TERCİH EDEN E-TİCARET FİRMALARI
Kolay, Esnek ve İhtiyaçlarınıza Uyarlanabilir Bulut Santral
Tek Panel Üzerinden Kontrol ve Raporlama Hizmeti!
Gelen, giden ve dahili tüm arama kayıtları; tarih, saat, arayan kişi, karşılayan kişi, konuşma süreleri ve konuşma kayıtları kayıt altına alınarak raporlanabilir. Üstelik bu sistemi yalnızca tek panel üzerinden kontrol edebilirsiniz.
Santral Hatalarına Geçit Yok!
Klasik fiziki santrallerde olduğu "Santral Servisini Bekleme", "Santral'in Desteklememesi", "Santral Kartı Yanması" gibi hatalar ile karşılaşmaz ve bu hataların şirketinize yaşatacağı olası krizlerle uğraşmak zorunda kalmazsınız.
Kar, Müşteri ve İtibar!
Klasik santral yöntemlerinin aksine yönetilebilir, kontrol edilebilir, kazanca dönüştürülebilir ve raporlanabilir bir hizmet sunan Jettel İletişim Sİstemleri ile şirketiniz kar ve müşteri kazanmanın yanı sıra itibar da kazanacak.
Personel Verimliliği
Alınan tüm veriler ışığında personelinizin verimliliğini analiz ederek, olumsuz durumlarda hızlı aksiyon alabilirsiniz.
4 Ayrı Sistemden Faydalanma İmkanı!
Türkiye'de ilk defa 4 ayrı kombinasyondan oluşan IP Santral Sistemi, CRM Çağrı Merkezi Sistemi, İstatistiki Raporlama Sistemi ve Telefon Hatları Yönetimi hizmetlerine tek sistem üzerinden ulaşabilirsiniz.
Sürpriz Maliyet Yok!
Yatırım yapmadan kiralama modeli ile hem sürekli güncel teknolojiyi kullanacak hem de bakım masrafları ve sürpriz maliyetlerle karşılaşmayacaksınız.
Öne Çıkan
Jettel Çözümleri
- Bulut Santral: Müşteri destek süreçlerinde tüm iletişim akışını tek platformda yönetin. Jettel Bulut Santral, temsilcilerin sipariş ve destek çağrılarına hızlıca yanıt vermesini sağlayarak müşteri memnuniyetini artırır.
- Çağrı Merkezi Yazılımı: Müşteri taleplerini kolayca yönetmenizi sağlayan Jettel Çağrı Merkezi Yazılımı, yoğun sipariş dönemlerinde iş yükünü optimize ederek ekibinizin verimli çalışmasını sağlar.
- IVR (Etkileşimli Sesli Yanıt): Müşterilerin sipariş durumu ve teslimat bilgilerine 7/24 erişmelerini sağlayan IVR teknolojisi ile çağrı merkezi üzerindeki iş yükünü hafifletin ve self-servis imkanları sunun.
- Web Chat ve Chat Bot: Ziyaretçilerinizin web siteniz üzerinden doğrudan destek almasını sağlayarak dönüşüm oranlarını artırın. Jettel Web Chat ve yapay zeka destekli Chat Bot, müşteri sorularını hızlıca yanıtlayarak satışları destekler.
- CRM Entegrasyonu: Satış sonrası müşteri ilişkilerini yönetmek için Jettel’in CRM entegrasyonu ile müşterilerin geçmiş sipariş bilgilerine hızlıca erişin ve satış sonrası süreçleri kolayca takip edin.
Yerli Bulut Santral Sistemi
Neden Jettel?
Jettel'in Yerli Bulut Santral Sistemi ile işiniz asla durmaz. Bulut tabanlı hizmetler, fiziksel altyapının sınırlamalarından kurtularak, lokasyon fark etmeksizin işinizin sürekliliğini sağlar. Sistem, güçlü veri şifrelemesi ve dolandırıcılık koruma özellikleriyle güvenliğinizi de ön planda tutar. Ayrıca, her büyüklükteki işletme için ölçeklenebilir hizmetler sunarak, işletmenizin gelişimine uyum sağlar. Bütün bunlar, kullanımı kolay bir arayüzle yönetilir ve kapsamlı raporlama özellikleri, işletmenizin performansını sürekli olarak izlemenizi sağlar.
Faydalı Bilgiler
Jettel güvenilir mi?
Evet, Jettel bulut tabanlı santral hizmetleriyle iş dünyasında güvenilir bir isim oluşturmuştur. Veri merkezlerimiz, dünya standartlarında güvenlik protokollerine sahiptir. Ayrıca, işletmenizin verilerini korumak için sürekli olarak güvenlik güncellemeleri ve iyileştirmeleri yapıyoruz.
Yerli bir Bulut Santral Sistemi seçmek neden avantajlı?
Yerli bir sistem olarak, Jettel, Türkiye'deki yasal düzenlemelere ve iş standartlarına tam uyum sağlar. Ayrıca, yerel destek ekibimiz, herhangi bir sorunla karşılaştığınızda hızlı ve etkili geri dönüş sunar.
VoIP Santral kullanmanın işletmem için uzun vadeli faydaları nelerdir?
VoIP Santral hizmetleri, işletmenizin iletişim maliyetlerini radikal bir şekilde düşürebilir. Ayrıca, çalışanlarınıza esnek çalışma imkanları sunarak işgücü memnuniyetini ve verimliliğini artırabilir.
İşletmeniz İçin Akıllı Çözüm
Jettel’in sunduğu entegre Bulut Santral ve VoIP Santral hizmetleri, işletmenizin tüm iletişim ihtiyaçlarını bir noktadan yönetme kolaylığı sunar. CRM sistemleri, e-posta sunucuları ve diğer iş uygulamalarıyla sorunsuz entegrasyon sayesinde, müşteri etkileşimlerinizi tek bir platform üzerinden kolayca yönetebilirsiniz. Otomatik arama kaydı, sesli yanıtlama ve interaktif sesli yanıt sistemleri gibi gelişmiş özellikler, müşteri hizmetlerinizi bir üst seviyeye taşımanıza yardımcı olur.
Sektörünüzün Lideri Olun
İşletmenizin geleceği bugünden şekillenir. Jettel ile iletişim teknolojilerindeki en son yeniliklerden faydalanarak, işletmenizi rekabetçi ve yenilikçi bir düzeyde tutabilirsiniz. Bulut tabanlı sistemler, işinizin büyümesine paralel olarak ölçeklenebilirlik sunar ve böylece yatırımlarınız her zaman maksimum geri dönüş sağlar. Yüksek kaliteli müşteri hizmetleri, kesintisiz iletişim ve güvenli bulut altyapısı ile geleceğin iletişim dünyasında yerinizi alın.
Jettel ile işletmenizin iletişim ihtiyaçlarına yönelik güçlü, güvenilir ve yenilikçi hizmetlere yatırım yaparak geleceğe hazır olun. Bu yenilikçi platform, işinizin büyümesine yardımcı olurken, aynı zamanda mevcut kaynaklarınızı verimli bir şekilde kullanmanızı sağlar. Güçlü müşteri ilişkileri kurmanıza ve iş süreçlerinizi optimize etmenize olanak tanıyan bu hizmetleriyle, işletmeniz her zaman bir adım önde olacak. Hepsine ve daha fazlasına ulaşmak için hemen başvurun.