Instagram üzerinden satış yapın,
hizmet verin
Instagram’ın işletmeniz için potansiyelini Jettel ile harekete geçirin. Hızlı iletişim, size özel tanımlanmış soru-cevap akışları, doğrudan satış ve ödeme alma özelliği ile Jettel, Instagram’ı benzersiz şekilde kullanmanızı sağlıyor.
SİSTEM TEK, PANEL TEK, MUHATAP TEK!
360° İletişim ve Haberleşme Sistemlerimiz; Bulut Santral, Çağrı Merkezi Yazılımı, CRM Müşteri İlişkileri Yönetimi, WhatsApp Business, Instagram ve Facebook Messenger, Telegram, Google Business, Chatbot, Webchat, Ses Analizi (Speech Analytics) ve Kalite Yönetimi, VoIP Ses Hizmeti gibi yazılım teknolojilerimiz ile tanışmaya davet ediyoruz.
Gelişmiş Satış Fonksiyonları
Müşterilerin Instagram üzerinden işletmelere ulaşmayı daha kolay bulduğu bir gerçek.
Siz de Jettel ile Instagram hesabınızı sipariş oluşturma, ödeme alma, rezervasyon gibi özelliklerle bir adım ileri taşıyın.
Müşterilerinizin tüm sorularına daha hızlı yanıt verebilmek için Jettel chatbotlarını ve canlı mesajlaşma uygulamasını kullanın.
Zenginleştirilmiş Soru-Cevap Akışları
Hazır mesaj şablonları, otomatik cevaplama, akıllı chatbot, resim, video ve doküman transferi özellikleriyle Instagram iletişiminizi hem kolay hem kaliteli hale getirin.
Dilediğiniz şekilde kurgulayabileceğiniz soru-cevap akışları sayesinde müşteri taleplerini 7/24 kesintisiz şekilde cevaplayın.
Reklamları Satışa Çevirin
Jettel’in Instagram reklam entegrasyonu özelliğini kullanarak, ürünlerinize ilgi duyan müşterilerinize anında cevap verin.
Satış öncesinde gelen soruları hazır mesaj şablonları ya da müşteri temsilcileriyle cevaplayın, satış esnasında yaşanan sorunları hızlıca çözün ve ödeme sürecini sohbet esnasında tamamlayın, Instagram reklamlarınızın satışa dönüş oranını yükseltin.
Reklam – satış raporları ile reklamlarınızın verimliliğini denetleyin.
Instagram Business Hakkında Sık Sorulan Sorular
Instagram Business API nedir?
Kimler Instagram Business API Kullanabilir?
Jettel Instagram Business API çözümü ile işletmenizi herhangi bir engele takılmadan ve hızlıca Instagram İşletme Profili’nize entegre edebilir, Instagram Business API’ı ve ekstra birçok özelliği hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.
Müşterilerden gelen mesajları farklı departmanlara yönlendirebilir miyim?
Doğrudan kullandığınızda, Instagram Business API bu tip bir özelliğe sahip değildir. Ancak Instagram Business API’ı Jettel ile kullandığınızda, müşterilerden gelen mesajları farklı departmanlara yönlendirebilirsiniz. Bu sayede, her mesajın tüm kuruma yayılmamasını ve doğru departmana gitmesini sağlayabilirsiniz. Bu özellikle orta ve büyük ölçekli işletmeler için kullanışlı bir özelliktir.
Mesai sonrası Instagram üzerinden gelen mesajlara müşteriler cevap alabilir mi?
Eğer destek ekibinizin mesai saatleri dışında bir mesaj alırsanız, Jettel’in hazır karşılama & soru-cevap mesaj şablonlarını ve/ya Akıllı Chatbot özelliğini kullanarak müşterilerinizin tüm sorularını her zaman hızlı dönüş sağlayabilirsiniz.
Instagram’dan gelen müşteri mesajlarına nasıl cevap verebilirim?
Instagram’dan gelen mesajlara da bu arayüzü kullanarak cevap verebilirsiniz, hem de tüm önceki yazışmalara ve müşterinizin detay bilgilerine erişir durumdayken.
Instagram Business API kullanmak için neye ihtiyacım var?
Bu noktadan sonra, kendi arayüzünüzü geliştirmek için ciddi bir kodlama eforu söz konusu olabilir. Ancak Jettel Instagram Business API çözümü, kodlama eforu gerektirmeden hızlı ve kolay bir şekilde Instagram Business API’dan faydalanabilmenizi sağlar.
Instagram Business API ile gelen mesaj ve yorumları bir yerde saklayabilir miyim?
Tek başına Instagram Business API kullanmanız durumunda bu mümkün değildir. Mesaj ve cevaplar profilinize kayıtlı halde kalır ancak arşivleme, gelişmiş arama ve raporlama fonksiyonlarını kullanamazsınız.
Instagram Business API verileri güvende tutar mı?
Instagram Business API ile ödeme alabilir miyim?
Yalın haliyle Instagram Business API’da bu fonksiyon mevcut değildir.
Instagram müşterilerim ürün kataloğuna kolayca ulaşabilir mi?
Instagram Business API’da şablon mesaj limiti var mı?
Instagram Business API ile müşterilerimi indirimlerden haberdar edebilir miyim?
Tek başına kullanılan Instagram Business API, bu gibi fonksiyonları gerçekleştiremez.
