Videophone ile Yüz Yüze İletişim Kolaylığı: Jettel
Videophone Çözümü
Jettel Videophone, işletmenizin müşteri ilişkilerini bir adım ileri taşıyan, internet tarayıcıları üzerinden çalışan görüntülü iletişim çözümüdür. Bu hizmet, müşterilerinizin ve potansiyel müşterilerinizin web siteniz üzerinden müşteri temsilcilerinizle yüz yüze iletişime geçmesini sağlar. Görüntülü iletişim, güven ve samimiyeti artırarak müşteri deneyimini iyileştirir ve daha kişisel bir hizmet sunmanıza olanak tanır.
Tek Tıkla Görüntülü İletişim
Müşterileriniz, web sitenizdeki bir butona tıklayarak
kolayca müşteri temsilcilerinizle görüntülü iletişim kurabilir. Numara
çevirmeye veya ekstra bir uygulama indirmeye gerek kalmadan, kullanıcılar
yalnızca tarayıcı üzerinden hızlıca bağlantıya geçebilirler. Bu özellik,
müşterilerinizin sorularını yüz yüze yanıtlayarak güven oluşturmanıza ve
müşteri memnuniyetini artırmanıza yardımcı olur.
Müşteri Memnuniyetini Yüz Yüze Artırın
Jettel Videophone, müşteri ilişkilerini güçlendirmek isteyen işletmeler için ideal bir çözümdür. Görüntülü görüşme ile müşterilerinizle yüz yüze bir iletişim sağlayarak, satış ve destek süreçlerini daha kişisel ve etkili hale getirebilirsiniz. Özellikle danışmanlık, sağlık ve finans gibi güvenin önemli olduğu sektörlerde, Jettel Videophone çözümü ile müşteri memnuniyetini ve marka güvenini artırın.
Jettel Videophone çözümü ile işletmenizi dijital
çağın en ileri iletişim teknolojileriyle donatın. Müşterilerinize hızlı,
güvenli ve yüz yüze iletişim sunarak rekabette öne çıkın.
Jettel Videophone’un Özellikleri
Kolay Entegrasyon: Jettel Videophone, eklenti veya program kurulumu gerektirmeden doğrudan web sitenize entegre edilebilir. Kullanıcılar, yalnızca tarayıcı üzerinden bağlantı kurarak kolayca erişebilir.
- Sesli,
Yazılı ve Görüntülü İletişim: Videophone, müşterilerinize sadece
görüntülü değil, aynı zamanda sesli ve yazılı iletişim seçenekleri de
sunar, böylece her türlü müşteri ihtiyacına yanıt verebilirsiniz.
- IVR
Robot Operatör: Videophone’a gelen çağrıları doğru temsilciye
yönlendiren IVR sistemi ile müşterilerinizin taleplerini daha hızlı ve
doğru bir şekilde karşılayın.
- 7/24
Online Destek ve Raporlama: Müşteri temsilcileriniz, Videophone
üzerinden 7/24 online olarak destek sağlayabilir. Sistem, görüşmeleri
kaydedip raporlayarak performans değerlendirmesi ve analiz yapılmasına
olanak tanır.
- Bekleme
Grupları ve Reklam Videoları: Müşteriler sırada beklerken reklam
videoları oynatabilir veya bekleme grupları özelliği ile organize
edilebilir, böylece bekleme süresi daha verimli hale getirilir.
- Güvenli ve Kesintisiz Bağlantı: Jettel Videophone, güvenli bir altyapı üzerinde çalışır, böylece müşterilerinizle yapılan görüntülü görüşmeler kesintisiz ve güvenli bir şekilde gerçekleşir.
