Çoklu Lokasyon Yönetimi: Orta ve Büyük Ölçekli
İşletmelere Güçlü Bir Çözüm
Jettel, çok sayıda şubesi, ofisi veya mağazası olan orta ve
büyük ölçekli işletmelerin çağrı merkezi ve santral hizmetlerini tek bir
merkezden yönetmesini sağlayan güçlü bir altyapı sunmaktadır. Eğitim, sağlık,
perakende ve gıda gibi geniş yelpazede sektörlerin ihtiyaçlarına uygun olan
Jettel, işletmelere çok lokasyonlu operasyonlarda esneklik ve verimlilik
kazandırır.
Merkezi Yönetimle Yerel Esneklik
Jettel’in çoklu lokasyon yönetimi sayesinde her şube veya mağaza, kendi operasyonlarını bağımsız olarak sürdürebilirken, merkezden tüm lokasyonların verimli bir şekilde yönetimi sağlanır. Her lokasyon, kendi verilerini güvenle yönetebilir, sistemsel ihtiyaçlarına uygun ayarlamalar yapabilir. Böylece, tüm lokasyonlar bağımsız bir yapıda çalışırken, merkezi yönetim operasyonun genel kontrolünü sağlar.
Veri Güvenliği ve Yetkilendirme
Jettel’in sunduğu gelişmiş yetkilendirme özellikleri ile her lokasyon yalnızca kendi verilerine erişebilir ve gerekli olduğunda kendi ayarlarını yapabilir. Bu güvenli yapı, verilerin lokasyon bazlı olarak korunmasına olanak tanır, özellikle büyük ölçekli işletmeler için veri güvenliğini en üst seviyede tutar.
Maliyet Avantajı: Donanım ve İş Gücünden Tasarruf
Jettel’in merkezi yönetim sistemi, her bir lokasyona ayrı bir santral veya çağrı merkezi kurma ihtiyacını ortadan kaldırır. Bu da cihaz maliyetlerini düşürürken, ek iş gücü gereksinimlerini de azaltır. Orta ve büyük ölçekli işletmeler, böylece operasyonel maliyetlerini minimize edebilir ve kaynaklarını daha verimli kullanabilir.
Kapsamlı İzleme ve Verimlilik Analizleri
Binlerce lokasyonu yönetebilme kapasitesi sunan Jettel çoklu lokasyon yönetimi, her şube veya mağazanın performansını detaylıca izleme ve değerlendirme imkanı tanır. Merkezi sistem üzerinden elde edilen veriler sayesinde, tüm lokasyonlarınızın verimliliğini analiz edebilir, stratejik kararlar alarak operasyonlarınızı optimize edebilirsiniz. Özellikle büyüyen işletmeler için bu analizler, gelişen operasyon ihtiyaçlarını daha verimli karşılamada büyük bir avantaj sağlar.
Neden Jettel?
Jettel’in sunduğu çoklu lokasyon yönetimi, büyük ve geniş bir ağa sahip işletmeler için yüksek güvenlikli, maliyet avantajlı ve esnek bir çağrı merkezi çözümüdür. Tüm lokasyonlarınızı tek bir merkezden kolayca yönetebilme imkanı, iş süreçlerinizi hızlandırır ve müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarır. İşletmenizin ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilen bu çözüm, orta ve büyük ölçekli işletmelere kapsamlı, güvenli ve verimli bir operasyon altyapısı sunmaktadır.
